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La Secretaría de Defensa del Consumidor participó esta semana en la capacitación sobre Tribunales Arbitrales de Consumo que ofreció especialmente para este organismo el Ministerio de Economía y Producción de la Nación.
 
En representación de la provincia estuvo el coordinador de Sedecon, Sebastián Aguirre Astigueta, quien manifestó que de esta forma se brinda una instancia de solución cuando se presuman situaciones de violaciones a los derechos del consumidor.
 
Es importante destacar que la decisión del Tribunal es vinculante y tiene fuerza ejecutoria en caso de incumplimiento. Los árbitros tienen amplias facultades probatorias e instructorias y las decisiones se toman por mayoría de votos y las costas son impuestas en el orden causado sin excepción.
 
Esta metodología  que resulta conteste con la política pública adoptada por el Gobierno provincial de implementar mecanismos alternativos de resolución de conflictos, será debatida mañana en las Jornadas de Defensa al Consumidor impulsada por el Colegio de Abogados de la provincia y la Secretaría de Defensa del Consumidor.

Fuente: Secretaría de Prensa

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