Se realizó el cierre de la capacitación sobre “Herramientas de Gestión de Calidad“
Secretaria General de la Gobernación Noticias de Salta Modernización 01/07/2022 10:08Participaron 116 responsables de áreas de calidad de los diferentes organismos provinciales.
Se realizó el cierre de la capacitación sobre “Herramientas de Gestión de Calidad“.
Con el objetivo de continuar capacitando a los agentes públicos , la Dirección General de Calidad , dependiente de la Subsecretaría de Estado Abierto de la Secretaría de Modernización, realizó el cierre del curso “Herramientas de Calidad”.
Al respecto, el director general de Calidad, Aguirre , manifestó que " estamos convencidos que son estos encuentros los que agregan valor al trabajo diario de cada responsable de calidad, donde no solo se comparten conocimientos sino también buenas prácticas , vamos a seguir apostando a estas jornadas"
A través de esta iniciativa los asistentes se capacitaron sobre Política de calidad, Planificación, Carta de Servicios, Manual de Misiones y Funciones, Sondeo de Opinión y Responsabilidad Social, Manual de Misiones y Funciones, Gobierno Abierto, Gobierno Electrónico, Innovación en la Gestión Pública, Sistema de Reconocimiento y Estudio del Clima Laboral, Tablero de Control, Riesgos y Oportunidades, Auditoría y Sistemas de Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones y entre otros temas.
El objetivo fue que los agentes públicos reciban diferentes herramientas a fin de que los organismos estatales brinden una atención eficiente a los ciudadanos.
Fuente: Secretaría de Prensa y Comunicación
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