Se desarrolló la conferencia sobre Diseño de Servicios al Ciudadano
Subsecretaria de Tecnologías de la Información y la Comunicación Noticias de Salta 15/04/2011 19:00Se llevó a cabo esta tarde en el salón Blanco del Centro Cultural América, la primera disertación del módulo correspondiente al Curso de Gerenciamiento Público, organizado por la Escuela de Administración Pública.
La disertación tuvo lugar en el Centro Cultural América.
En la oportunidad, el director General de la Unidad Central de Contrataciones del Gobierno de la Provincia de Salta, José Ramírez, disertó sobre Diseño de Servicios al Ciudadano.
Ramírez explicó que el objetivo del Estado es efectivizar la prestación de servicios y brindar buena calidad y confiabilidad a los usuarios. Por consiguiente, dio a conocer los elementos básicos para realizar un servicio de excelencia en la Administración Pública
Además, se refirió a la implementación del voto electrónico en las últimas elecciones en Salta, destacando la importancia, transparencia y practicidad del sistema, lo cual permitió una trascendente repercusión a nivel nacional.
Este ciclo de conferencias está destinado a alumnos del Curso de Gerenciamiento Público, Nivel Básico y Avanzado y publico en general. La capacitación cuenta con cinco módulos y al finalizar cada uno, un funcionario o idóneo en la materia brindará una conferencia.
Fuente: Secretaría de Prensa
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