Por una solicitada con prácticas abusivas se inicia un expediente de oficio
Gobernación Noticias Breves 08/03/2012 17:30La actuación de la secretaría de Defensa del Consumidor es contra la firma Bussines SRL por intimar al pago a un supuesto deudor publicando sus datos personales con el calificativo de “deudor moroso”.
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La secretaría de Defensa del Consumidor dependiente del ministerio de Gobierno inició un expediente de oficio contra la firma Bussines SRL por intimar al pago a un supuesto deudor a través de una solicitada publicada en un medio gráfico local. Allí se publican los datos personales de la persona bajo el título de “deudor moroso”.
En el texto, que comprende media página, “solicita” a un cliente la cancelación de una supuesta deuda.
Ante la situación, el titular del organismo calificó la medida como “intimidatoria”. Agregó que “estamos ante un caso donde la empresa busca exponer al cliente a un trato vergonzante” y recordó que el artículo 8 bis de la Ley que protege a los consumidores, prohíbe las prácticas abusivas y el trato indigno.
Godoy aseguró que estas metodologías son “inadmisibles” ya que sólo tienen como objetivo “humillar de manera intimidatoria al cliente para poder cobrar una deuda”.
Por otra parte, el funcionario advirtió que con este tipo de publicaciones también se está violando la privacidad de datos personales, derechos consagrados por la Constitución Nacional.
El organismo envió un oficio al medio de comunicación para obtener los datos legales de dicha empresa e insta al damnificado a acercarse a las oficinas de Defensa del Consumidor, en calle España 1350, para aportar datos y realizar la denuncia correspondiente.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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