La descentralización de los Centros de Atención beneficia a los usuarios de SAETA

Gobernación Noticias Breves 22/05/2012 06:56

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SAETA informó que desde hace una semana se encuentran en funcionamiento tres nuevos Centros de Atención al Usuario en diferentes zonas de la ciudad. La apertura de servicios se realizó con el objetivo de acercar el contacto de la empresa con los usuarios.

La instalación de los nuevos CAU obtuvo la inmediata respuesta de los usuarios, quienes cotidianamente acuden en gran número a realizar sus trámites o consultas. Cabe recordar que en los nuevos centros se puede realizar consultas, renovar el beneficio tarifario estudiantil (para estudiantes de UNSa y establecimientos públicos), consultar el saldo, adquirir tarjetas o realizar la recarga de las mismas.

Los Centros se encuentran ubicados en Centro Cívico Grand Bourg (2º block, planta baja), Centro Cívico Municipal (zona de cajas, al lado del IPSS) y Universidad Nacional de Salta (entrada principal, junto a Secretaría Académica). El horario de atención es de 8 a 16 horas, de lunes a viernes.

Al respecto, el Presidente de Directorio de SAETA, Claudio Mastrandrea, manifestó que ”desde SAETA nos encontramos sumamente satisfechos por la respuestas del usuario a esta nueva iniciativa. Consideramos necesaria una mayor apertura en la atención, como así también el hecho de brindarle al usuario mayor posibilidad de tomar contacto con la empresa. Esta es una acción práctica que trae consigo mayor comodidad".

Mastrandrea expresó que "estamos en permanente contacto con las autoridades de Ciudad Judicial para poder instalar un nuevo CAU en este edificio de la zona norte para poder brindar atención a los vecinos. Calculamos en los próximos días poder realizar la apertura de este nuevo punto de contacto".

Cabe recordar que los usuarios puede dirigirse también a la sede central de SAETA (Pellegrini 897), Híper Libertad (local 385) y empresas prestadoras del servicio (Ahynarca, Lagos, Ale Hermanos, Tadelva y Transal).

Más información en: www.saetasalta.com.ar