Inspecciones de Defensa del Consumidor en bancos Macro y Santiago del Estero
Ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo Noticias de Salta Defensa del Consumidor 17/03/2020 10:00Inspectores realizaron en la mañana de hoy diversas inspecciones en estos organismos bancarios por denuncias de clientes por la mala atención.
Inspecciones de Defensa del Consumidor en bancos Macro y Santiago del Estero
La Secretaría de Defensa del Consumidor realizó esta mañana inspecciones a los bancos Macro y de Santiago del Estero. En el caso del banco Santiago del Estero se pudo constatar que existía una cuadra de fila, 22 cajas funcionando, 6 baños para el público en general y con asistencia personal.
Desde la entidad informaron que se extiende el monto de extracción de $7.000 a $15.000 mil en cajeros automáticos. Asimismo, se restringió la capacidad de ingreso en un 50%. También informaron que se extendió el vencimiento del certificado de supervivencia por 30 días y que están esperando instrucciones del Banco Central. En este sentido representantes del Banco informaron que extremaron las medidas de higiene en salones, baños, escaleras y ascensores.
En el banco Macro se constató que había poca gente, se está respetando el ingreso de 3 a 5 personas por vez, existen canales automáticos especiales. A su vez se verificó que existe prioridad de ingreso de personas mayores para el cobro de jubilaciones y estaban esperando también directivas del BCRA. Por último se pudo constatar que todas las cajas están habilitadas y en el salón no había gente esperando.
Cabe señalar que las inspecciones por parte de esta área de Gobierno continuarán, tomando los recaudos necesarios de acuerdo a las medidas adoptadas por el Gobierno nacional y provincial debido a prevenir casos de Coronavirus.
Fuente: Secretaría de Prensa y Comunicación
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