En Ferinoa brindan asesoramiento jurídico gratuito a consumidores
Ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo Noticias Generales 08/05/2012 06:44Se canalizaron más de 100 consultas referidas especialmente a telefonía celular y garantías de productos.
La secretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno atendió a más de un centenar de consumidores que se acercaron al stand que tiene el organismo en el predio de Ferinoa.
Allí, profesionales del organismo brindan asesoramiento jurídico a los consumidores y se los guía en los procedimientos administrativos para formalizar denuncias o realizar reclamos.
Las consultas más recurrentes fueron sobre las garantías y garantías extendidas de productos y sobre telefonía celular, siguiendo en número de problemas recibidos los referentes a tarjetas de crédito y contratos con cláusulas abusivas.
Además, durante Ferinoa la secretaría difunde los derechos de los consumidores, resaltando la importancia de participar y organizarse para hacer efectivos esos derechos.
Fuente: Secretaría de Comunicación