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La Secretaría de Defensa del Consumidor mantuvo una primera reunión con directivos de las principales entidades bancarias de la provincia para coordinar acciones en común en relación a la gripe A  (H1N1) y los inconvenientes que se generan para los usuarios de esas instituciones.
 
La reunión fue encabezada por el titular del organismo, Oscar Rocha Alfaro, y participaron autoridades de las firmas Macro S.A., Masventas S.A. e Hipotecario. Rocha Alfaro planteó la necesidad de compatibilizar recomendaciones en relación a la pandemia y la implementación de una operatoria en cada institución, atento a las bajas temperaturas en la época invernal y a los usuarios que hacen fila fuera de los edificios esperando su turno para ingresar.
 
El funcionario y los directivos acordaron proseguir en contacto en el fin de optimizar la atención a clientes con la “razonabilidad necesaria en el marco pandémico existente. Conocer las disposiciones preventivas y cooperar con ellas, permitirá desarrollar la gestión bancaria con mayor facilidad”.
 
Es importante que los clientes recuerden que pueden utilizar otros medios disponibles, como la bancarización, los 0800 y los cajeros automáticos.
 
Además, se destacó que cada sucursal tiene personal con carpeta médica, por lo que se solicita al público en general entender esta situación y adaptarse a las modificaciones realizadas a causa de la emergencia sanitaria.
 


Fuente: Secretaría de Prensa

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