Convenio para optimizar el servicio del transporte urbano
Gobernación Noticias de Salta 23/07/2009 10:16El acuerdo entre la Autoridad Metropolitana de Transporte (AMT) y la secretaría de Defensa del Consumidor tiene como fin llevar adelante actividades de cooperación mutua, asistencia técnica e intercambio recíproco de información.
AMT y Defensa del Consumidor firmaron un convenio de coordinación y colaboración.
La Autoridad Metropolitana de Transporte (AMT) y la secretaría de Defensa del Consumidor coordinarán actividades para optimizar el servicio a los usuarios del transporte urbano. Los organismos firmaron este jueves un convenio para instrumentar las medidas que solucionen los problemas planteados por los pasajeros.
La secretaría de Defensa del Consumidor enviará a la Autoridad Metropolitana de Transporte el listado de reclamos planteados por usuarios, vinculados con la prestación de transporte de pasajeros. Con este propósito, esta mañana ambos organismos firmaron un convenio de coordinación y colaboración.
El acuerdo tiene como fin llevar adelante actividades de cooperación mutua, asistencia técnica e intercambio recíproco de información. Entre los puntos más salientes, se acordó que la secretaría de Defensa del Consumidor remitirá periódicamente a la AMT el listado de reclamos planteados por usuarios vinculados con el tema de la prestación de transporte de pasajeros.
El documento también hace mención a la participación del organismo de control en todos los casos que se necesite un dictamen técnico y capacitación al personal de Defensa del Consumidor sobre aspectos, técnicos, económicos y jurídicos respecto al transporte público de personas. De esta manera, el citado convenio constituye una vía más de acceso a los usuarios para que expresen sus reclamos, denuncias y/o sugerencias sobre el transporte.
El convenio fue rubricado por el presidente de la AMT, Emilio Rodríguez Tuñón, y el titular de la Secretaría, Oscar Rocha Alfaro.
Fuente: Secretaría de Prensa
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