Comenzaron los controles de ofertas y promociones en jugueterías
Ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo Noticias de Salta 06/08/2012 08:49Por el Día del Niño, los inspectores de la Secretaría de Defensa del Consumidor realizan relevamientos y controles en jugueterías.
Recorrido por distintos puntos comerciales
La Secretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno, comenzó a recorrer distintos puntos comerciales para controlar publicidades, ofertas y promociones que se ofrecen en jugueterías.
Las fiscalizaciones se realizan para verificar el cumplimiento de la ley de Lealtad Comercial que regula la publicidad, la comercialización, como así también la obligación de exhibir claramente los precios en las vidrieras.
Además, el organismo recordó a los padres que hay que evitar la compra de juguetes que representen un peligro para los niños por lo que se debe leer los instructivos y recomendaciones. Aconsejó la compra de productos que tengan información en idioma castellano, se encuentren bien etiquetados, posean advertencias cuando contengan piezas pequeñas, indiquen consejos de seguridad y posean sello de seguridad.
Es importante que los juguetes indiquen la edad de uso recomendada y no sean tóxicos.
Se señaló que si el juguete nuevo tiene defectos o fallas en su funcionamiento, los consumidores tienen derecho a la garantía legal mínima de 6 meses, que implica 3 opciones: cambiar el producto, repararlo o exigir la retribución de lo pagado.
Se especificó que si la compra se realiza con tarjeta de crédito, no hay que olvidar controlar el costo final (suma de las cuotas más todos los cargos) para determinar el valor total a pagar. Los consumidores tienen derecho a conocer el precio de un producto o servicio antes de comprarlo o contratarlo y que ese precio se respete.
Las promociones y ofertas siempre se deben cumplir, como así también la publicidad tiene que ser veraz y comprobable. Lo prometido en los anuncios se transforma en parte del contrato.
Fuente: Secretaría de Prensa
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