Avanza la certificación de normas ISO 9001-2008 en la Secretaría de Industria
Ministerio de Producción y Desarrollo Sustentable Noticias de Salta 06/01/2012 12:17El Gobierno provincial y el IRAM se reunieron con el fin de mejorar la calidad de servicios del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable.
El secretario Gerardo Márquez junto al auditor líder de IRAM
La Secretaría de Industria, Comercio y Financiamiento trabaja desde fines de 2010 en el proceso de diagnóstico para la implementación de Normas ISO 9001 – 2008 y dar cumplimiento a los requerimientos de la Oficina de Calidad de la Secretaría General de la Gobernación, para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por el organismo del Ministerio de Ambiente y Producción Sustentable.
El titular de la secretaría, Gerardo Márquez, se reunió con el auditor líder de IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación), Antonio Raúl Súarez.
En el primer encuentro se realizó una primera evaluación para la certificación de los procesos “Crédito del Fondo Provincial de Inversiones” y “Ferias y misiones comerciales”, que pertenecen a la Dirección de Financiamiento y a la Dirección de Comercio, respectivamente.
La Norma ISO 9001-2008 es una norma internacional de sistema de gestión de calidad que, a través de una serie de requisitos, permiten mantener y establecer la calidad del servicio o producto que se otorga.
Márquez explicó que fue satisfactoria la primera auditoría y que ahora se deberá avanzar para la próxima reunión que se realizará en tres meses. Destacó que la certificación de calidad en estos dos procesos, dependientes del Ministerio de Ambiente y Producción Sustentable, dejan un “precedente no sólo para quienes trabajan actualmente, sino para quienes lo hagan posteriormente, porque tendrán en claro los procesos y certificados de acuerdo a normas de calidad”.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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