Apertura de sobres para consultoría del programa de centros de atención al visitante
Ministerio de Economía y Servicios Públicos Noticias de Salta 04/10/2012 06:47A fin de mejorar la gestión turística municipal y brindar un servicio eficaz se desarrolla el programa de calidad en los centros de atención que comprende las regiones de los valles de Lerma, y Calchaquí; regiones norte y sur y Puna.
Licitación.
La Subsecretaría de Financiamiento en coordinación con el Ministerio de Cultura y Turismo realizó la apertura de propuestas para proveer los servicios de consultoría correspondientes a la “Implementación de un programa de calidad en los Centros de Atención al Visitante de la Provincia de Salta”.
El presente proyecto, con un presupuesto oficial de U$S 135.000 será financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo a través del Préstamo BID 1855/OC-AR: Programa Mejora de la Gestión Municipal, que tiene entre sus objetivos principales, mejorar la gestión turística municipal, brindar un servicio ágil y eficaz al turista asegurando un óptimo manejo de información turística mediante recursos tecnológicos adecuados, sistematización de la oferta turística, y motorizar el desarrollo turístico de la Provincia.
Los Municipios comprendidos son, de la región Valle de Lerma: Rosario de Lerma - Valle de Lerma, Chicoana, Cerrillos, Coronel Moldes, y el Carril. Región Valle Calchaquí: Cachi - Valle Calchaquí, San Carlos, Cafayate, La Poma. De la región norte: Aguaray norte; San Ramón de la Nueva Orán.
En tanto de la región sur: San José de Metán sur, El Jardín. De la región puna: San Antonio de los Cobres – Puna; Tolar Grande. Región Valle de Siancas: Campo Santo - Valle de Siancas; y de los alrededores de Salta Capital: La Caldera y San Lorenzo.
Del acto participó, en representación de la Escribanía de Gobierno, la escribana Valeria Bezchiam; además, el coordinador Económico de la Subsecretaría de Financiamiento de la Provincia, Agustín Dib Ashur; Víctor Pérez por la Unidad de Sindicatura Interna, y en representación de la Unidad Ejecutora del Programa, el Especialista en Contrataciones, Diego Salvatierra.
Objetivos del proyecto:
Contar con herramientas operativas de fortalecimiento institucional y mejora de la gestión turística local adecuadas a los ámbitos del proyecto, que incentiven la calidad y la orientación al visitante y puedan ser replicados en otros municipios.
Disponer de una propuesta de misiones, funciones y procesos de gestión de los CAV municipales, que permita homogeneizar pautas y criterios de trabajo de estos centros y orientar la atención al turista en todo el ámbito público de la provincia.
Instalar pautas conceptuales y operativas que permitan mejorar la prestación de los servicios turísticos en los municipios del proyecto, de modo de incrementar la satisfacción tanto de los turistas como de los operadores turísticos locales.
Capacitar a los recursos humanos locales en los municipios seleccionados, de modo de asegurar la adecuada gestión cotidiana de los CAV como así también la sostenibilidad de los cambios y orientaciones introducidos con el proyecto.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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